Ikväll när vi skulle boka om våra forna Fly Nordic-biljetter som blivit Norwegian Air-biljetter räknade vi kallt med en ombokningskostnad på cirkus tusen spänn per huvud. MEN... pga det färska ägarbytet kunde de inte ta betalt för ombokningar av "gamla" resor, dvs resor bokade före ägarbytet. Efter att ha telefonköat 30 minuter blev vi varse detta när vi efter hela ombokningsprocessen frågade efter själva kostnaden; "Näe, det kostar inget för ni ombokar biljetter från Fly Nordic-tiden och vi kan helt enkelt inte ta betalt för såna ombokningar!!"
*ÄR DET SANT??!!"
"Ja det är sant, nu får ni festa och ha kul för de pengarna istället!"
Jamen tack gärna!! :-)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar